Hulp voor nabestaanden bij overlijden

Na het verlies van een dierbare
hoeft u de papierberg niet alleen te beklimmen

Pierau Trowstu is een gespecialiseerde nabestaandenbegeleider die nabestaanden helpt met de volledige administratieve en financiële afwikkeling na een overlijden — persoonlijk, bij u thuis, met 30 jaar bancaire ervaring.

  • 30 jaar bancaire sector
  • Altijd persoonlijk, bij u thuis
  • Reactie binnen 1 werkdag
Letitia Pierau — nabestaandenbegeleider Pierau Trowstu

Het is al zo veel. En dan dit nog ook.

Als iemand overlijdt die u lief was, verandert alles. En terwijl u nog midden in het verdriet zit, stromen de brieven al binnen — van de bank, de verzekeraar, de Belastingdienst, het pensioenfonds.

U hebt altijd samen alles geregeld — nu staat u er alleen voor

"Wat moet er nu eigenlijk allemaal geregeld worden? En in welke volgorde? Ik weet niet eens welke verzekeringen er zijn, dat deed hij altijd."

Partner die plotseling alles alleen moet regelen

U woont ver weg en probeert het van afstand te regelen

"Ik ben uren kwijt aan de wacht bij banken en instanties die elk hun eigen procedure hebben. Ondertussen moet ik gewoon naar mijn werk — en voor mijn moeder er zijn."

Werkend kind dat het vanuit een andere stad coördineert

U wilt uw kinderen later niet met een stapel papierwerk laten zitten

"Ik heb alles zelf meegemaakt toen mijn vader overleed. Ik wil niet dat mijn kinderen dat ook doormaken. Maar ik weet niet goed hoe ik dat moet vastleggen."

Vooruitdenkende oudere die nabestaanden wil ontzorgen

'Trowstu' is het Surinaamse woord voor troost — niet de troost die belooft alles op te lossen, maar de troost van nabijheid. Iemand die naast u staat, het overzicht terugbrengt, en concrete stappen zet terwijl u ruimte houdt om te rouwen.

Van overweldiging naar rust — stap voor stap

Overzicht in plaats van chaos

U weet precies wat er moet gebeuren, in welke volgorde, en wat urgent is — en wat rustig kan wachten.

Niets vergeten, niets over het hoofd gezien

Bankrekeningen, verzekeringen, abonnementen, toeslagen: elk instituut heeft zijn eigen procedure. Letitia kent ze allemaal.

Ruimte voor uw verdriet

U hoeft de papierberg niet alleen te beklimmen terwijl u rouwt. De administratie is in goede handen — u kunt er zijn voor uzelf en uw familie.

Een compleet, afgesloten dossier

Aan het einde is alles afgehandeld: van de eerste opzeggingen tot de laatste terugbetalingen. Niets wat achteraf toch nog boven water komt.

Vertrouwelijk en zonder oordeel

Alle informatie die u deelt, blijft strikt vertrouwelijk. Letitia werkt altijd met respect voor uw privacy en persoonlijke situatie.

Twee mensen die samen nabestaanden-administratie doorlopen aan een keukentafel

Zo pakt Letitia het met u aan

Elke situatie is anders. Toch volgt Letitia altijd dezelfde rustige, gestructureerde aanpak — zodat u weet wat u kunt verwachten en wanneer.

  1. Kennismakingsgesprek

    Kosteloos · Telefonisch of bij u thuis

    We bespreken uw situatie en wat u nodig heeft. U beslist daarna rustig welk pakket bij u past — zonder verplichtingen.

  2. Voorgesprek optioneel vóór overlijden

    Eénmalig gesprek · Op locatie

    Voor mensen die hun administratie alvast willen ordenen. Samen brengt u in kaart wat nabestaanden later moeten regelen — vastgelegd in een helder overzicht.

  3. Inventarisatie na overlijden

    Eerste bezoek · Bij u thuis

    Letitia brengt in kaart welke instanties, bankrekeningen, verzekeringen en abonnementen er zijn. Urgent onderscheiden van wat kan wachten. U ontvangt een gestructureerd overzicht én een planning.

  4. Regelwerk & contact met instanties

    Uitvoering · In uw tempo

    Letitia neemt contact op met banken, verzekeraars, toeslagen-instanties en overige organisaties. Opzeggingen, adreswijzigingen en afmeldingen worden correct en tijdig afgehandeld.

  5. Nazorg & afronding

    Volledig dossier · Aan het einde

    Ook zaken die later pas zichtbaar worden — terugbetalingen, incasso's, lopende financiële regelingen — worden netjes afgerond. U sluit af met een compleet, overzichtelijk dossier.

Voor testamentaire zaken, erfrecht en belastingafwikkeling verwijst Letitia u door naar gespecialiseerde derden. Zo bent u in elk opzicht goed geholpen.

30 jaar financiële ervaring — nu volledig ingezet voor nabestaanden

Letitia Pierau, oprichter van Pierau Trowstu — nabestaandenbegeleider met 30 jaar bancaire ervaring

Letitia Pierau

Nabestaandenbegeleider & oprichter Pierau Trowstu

Letitia Pierau werkt al 30 jaar in de financiële en bancaire sector. Die kennis — van procedures, termijnen, instanties en financiële regelingen — zet ze nu volledig in voor mensen die haar het hardst nodig hebben: nabestaanden die midden in hun verdriet geconfronteerd worden met een berg administratie.

Ze is opgegroeid met Surinaamse roots en woont sinds haar zesde in Nederland. De naam 'Trowstu' — het Surinaamse woord voor troost — is niet zomaar een naam. Het is de kern van haar aanpak: nabij zijn, meedenken, en concrete rust brengen in een situatie die allesbehalve rustig voelt.

Letitia werkt altijd persoonlijk en op locatie. Ze komt bij u thuis — want dat is precies waar de papieren zijn, en waar u de meeste steun kunt gebruiken.

  • 30 jaar werkervaring in de financiële en bancaire sector
  • Altijd op locatie — Letitia komt naar u toe
  • Strikt vertrouwelijk — uw gegevens zijn veilig
  • Aangesloten bij beroepsvereniging

Ervaringen van klanten

"Zodra uw klanten hun ervaringen hebben gedeeld, worden die hier toegevoegd. Vraag Letitia om 2-3 concrete testimonials met naam, relatie tot overledene, en een specifiek resultaat — dat vergroot het vertrouwen het meest."

U bepaalt hoeveel u uit handen geeft

Elke situatie is anders — daarom biedt Pierau Trowstu verschillende pakketten. Van een eenmalig inventarisatiegesprek tot volledige begeleiding van begin tot eind.

Voorgesprek

Vóór overlijden

Voor mensen die hun eigen administratie alvast willen ordenen, zodat nabestaanden later niet voor verrassingen staan. Samen brengen we in kaart wat er geregeld moet worden en leggen we dit vast in een duidelijk document.

  • Eenmalig persoonlijk gesprek op locatie
  • Overzicht van uw financiële situatie
  • Wensenlijst voor nabestaanden
  • Gestructureerd document als leidraad

Volledig dossier

Van begin tot compleet einde

Van de eerste inventarisatie tot en met de nazorg: Letitia begeleidt het hele traject. Ook de zaken die pas later zichtbaar worden — terugbetalingen, incasso's — worden netjes afgerond. U sluit af met een compleet dossier.

  • Alles uit het Inventarisatie & Regelwerk-pakket
  • Nazorg voor later opkomende zaken
  • Afhandeling terugbetalingen en incasso's
  • Compleet, afgesloten dossier
  • Doorverwijzing voor belasting & erfrecht

Twijfelt u welk pakket het beste bij uw situatie past? Tijdens het kosteloos kennismakingsgesprek kijken we samen wat u nodig heeft. Geen verplichtingen, geen verrassingen.

Plan een gratis kennismakingsgesprek

Antwoord op uw vragen

Wat doet Pierau Trowstu precies — en wat doet Letitia niet?

Letitia helpt nabestaanden met de administratieve en financiële afwikkeling na een overlijden: bankrekeningen, verzekeringen, abonnementen, toeslagen en alle bijbehorende correspondentie met instanties. Ze komt bij u thuis, brengt alles in kaart en regelt — afhankelijk van het pakket — ook de uitvoering.

Wat valt buiten haar werk: testamentaire zaken, erfrecht en belastingafwikkeling. Hiervoor verwijst ze u door naar een notaris of belastingadviseur.

Kan ik zelf nog iets doen, of wordt alles overgenomen?

Dat bepaalt u zelf. Sommige mensen willen graag actief betrokken blijven maar hebben behoefte aan iemand die meedenkt en overzicht houdt. Anderen willen alles uit handen geven en gewoon weten dat het goed geregeld wordt. Het pakket wordt samen bepaald — op basis van wat bij ú past.

Wat kost de begeleiding?

De tarieven staan per pakket vermeld op deze pagina. Wilt u weten welk pakket bij uw situatie past en wat dat concreet kost? Plan dan een kosteloos kennismakingsgesprek — dan kijken we samen wat u nodig heeft en wat er komt kijken. Geen verrassingen achteraf.

Komt u bij mij thuis?

Ja, altijd. De werkwijze van Pierau Trowstu is persoonlijk en op locatie. Letitia komt naar u toe — want dat is waar de papieren zijn en waar u de meeste steun kunt gebruiken. U hoeft nergens naartoe te rijden of documenten op te sturen.

Hoe snel kunt u starten?

Neem contact op via telefoon of WhatsApp, dan kijken we samen naar de mogelijkheden. Letitia is bereikbaar op woensdag en zaterdag voor locatiebezoeken, en maandag t/m vrijdag telefonisch in de avond (19:00–21:00). Bij urgente situaties probeert ze zo snel mogelijk een afspraak in te plannen.

Is dit ook iets als mijn nabestaanden er later niet door worden overweldigd?

Zeker. Het Voorgesprek is speciaal voor mensen die nog leven maar hun eigen administratie alvast willen ordenen. Samen brengen we in kaart wat uw nabestaanden later moeten regelen, en leggen we dit vast in een helder overzicht dat zij kunnen gebruiken. Veel mensen nemen het Voorgesprek na het opstellen van een testament of na het overlijden van een leeftijdsgenoot.

Zijn mijn gegevens veilig bij u?

Ja. Letitia werkt met strikte vertrouwelijkheid — alle persoonlijke en financiële informatie die u deelt, is en blijft vertrouwelijk. Ze hecht expliciet waarde aan de bescherming van persoonsgegevens en werkt conform de AVG-regelgeving.

Staat uw vraag er niet bij?

Stel uw vraag — ik reageer binnen 1 werkdag

Stel uw vraag — u hoeft niets alleen te doen

Twijfelt u of Pierau Trowstu iets voor u kan betekenen? Stuur een bericht of app via WhatsApp. Letitia reageert binnen 1 werkdag.

Bereikbaarheid

Woensdag
09:00–17:00 (op locatie)
Zaterdag
10:00–14:00 (op locatie)
Ma t/m vr
19:00–21:00 (telefonisch)

Stuur een bericht

Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld. Reactie binnen 1 werkdag.